الورش المجدوله للأطفال من 5+ سنوات وكافة الأعمار للبالغين. الفخار من 7 +سنوات . * التسجيل في كافة الأنشطه مسبق و المبالغ المدفوعه لاتسترد في حال عدم الحضور ,التواصل مع المرسم وتأجيل الحضور قبل اللقاء وينتهي حق العميل في الحضور او تغيير النشاط عند وصوله وبعد مضي اسبوع من تاريخ عدم حضوره . * الاعمال المنجزه في المرسم هي ملك للمشترك ولايتحمل المرسم اي تلفيات فيها في حال عدم استلامها في حينها الا فيما يخص القطع الفنيه كالفخار و التي تحتاج لإستكمال الحرق اذ لايتحمل المرسم مسؤولية بقاءها بعد شهرين من الاعلان عند موعد استلامها . * يلتزم العميل بالافصاح عن عمر الطفل الحقيقي وحالته الصحية المهتم بتسجيله في البرامج بما يتناسب مع عمره وفي حال تسجيل غير ذلك لايسترد المبلغ المدفوع . * يلتزم العملاء بالحضور في وقت الحجز تماماً ،خاصة في ورش العمل المجدولة . * المساحة مخصصة لورش العمل ولايوجد مكان للمرافقين سوى للأطفال ماتحت 5 سنوات ، ورسوم المرافق 30 ريال . * على المسجلين في الانشطه التعريف بأنفسهم حين الحضور لموظفة الاستقبال وابراز رقم الحجز . * على ذوي الاطفال تسجيل معلومات التواصل صحيحة للرجوع لها في حالات الطوارئ لاسمح الله ، وتسليم واستلام الاطفال من داخل المرسم . * نقّدر للمبدعين تعاونهم في تنظيف ادواتهم الفنيه بعد انتهاء جلسة العمل وارجاعها الى اماكنها المخصصة ، وفي حال احتياج لإضافة مواد ابلاغ المشرفه الموجوده بذلك . * نحترم خصوصية الجميع لذلك يمنع تصوير المشتركين او العاملين بدون اذنهم ، ويلزم اخذ الإذن من مشرفة المرسم . * * المكان مرسم ومتجر للأدوات الفنية مفتوح للجميع عائلات وأفراد على واجهة شفافة للشارع. في حال رغبت إحدى العميلات بوضع عباءتها، بإمكانها إحضار لاب كوت خاص، ولكن يمنع وضع العباءة بدون لبس ساتر المرسم غير مسؤول عن أي قطع فخارية تتضرر أو تنكسر بعد مرحلة التلوين أو الحرق بسبب الإهمال في التفنيش أو الضعف في التشكيل من قبل المشارك. فيما يخص تلوين القطع الفخارية يلتزم المشترك بإختيار 3 الوان فقط من مجموعة 12 لون ، اذ يمنع تلوين القطع كاملة ، حرصاً منا على أفضل نتائج للقطع بعد الحرق .  يجب على المشاركين في كافة البرامج اتباع تعليمات المدرب والمشرف وسياسات المكان. في حال عدم الالتزام، لا يحق للمشارك المطالبة بتعويض مادي أو استرداد للرسوم المدفوعة .